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產(chǎn)品線齊全,滿足多樣定制加工要求
滿足客戶一站式采購需求，知名品牌戰(zhàn)略合作，價格優(yōu)服務(wù)好,專業(yè)定制專業(yè)加工，專業(yè)機電工程師全程為您服務(wù)
快捷發(fā)貨
我們有絲桿加工行業(yè)其他同行不可比擬的超短交期，快捷物流通達全國
專人負責(zé)，一對一跟蹤
有同行不可比擬的專業(yè)服務(wù)，擁有專職的機電工程師團隊，客戶專員，銷售顧問，提供售前，售中，售后一站式解答跟蹤。別人不能做的我們都能做，我們致力于做您身邊的傳動專家。
每月《凡一傳動動態(tài)》電子雜志
對于凡一商城客戶，我們每月為您寄送《凡一傳動動態(tài)》電子雜志，讓您及時了解相關(guān)資訊
進口產(chǎn)品，假一賠十
凡一傳動所售產(chǎn)品均為正品行貨，各大品牌廠商直接供貨，拒絕一切假貨，承諾售假十倍賠償
貨到付款
凡一傳動所售傳動零部件均支持貨到付款服務(wù)，讓您買的放心
30天內(nèi)無條件退貨退款
凡一傳動所售商品，均支持30天無條件無理由退貨退款。
應(yīng)用案例THE APPLICATION CASE 掌握核心技術(shù)國內(nèi)絲桿行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者
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服務(wù)承諾SERVICE COMMITMENT
售后服務(wù)方式
售后服務(wù)部在接到用戶電話報修后，根據(jù)客戶使用產(chǎn)品所遇到的問題，將售后維修服務(wù)分為三類，分別為：電話指導(dǎo)服務(wù)、配件更換服務(wù)、返廠維修服務(wù)。
1、電話服務(wù)
公司統(tǒng)一售后服務(wù)電話：400-888-1044。售后服務(wù)部接到客戶報修電話，針對用戶提出的問題，故障較小的，嘗試電話指導(dǎo)解決；故障較大的，確定產(chǎn)品批次、序列號,在8小時內(nèi)提出解決方案，并電話告知客戶。
2、退換貨服務(wù)
售后服務(wù)部接到客戶關(guān)于產(chǎn)品發(fā)生故障或無法正常工作的通知后，在無法利用電話指導(dǎo)排除故障的情況下，經(jīng)與客戶協(xié)商且客戶有配件自行更換能力時，公司向客戶提供維修產(chǎn)品所需的部件（過保機器配件成本費由客戶承擔），并通過電話方式指導(dǎo)客戶進行部件更換，使產(chǎn)品恢復(fù)其正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。更換完成后，用戶將換下來的部件盡快退回公司售后服務(wù)部（詳見上述退換貨準則）。
3、產(chǎn)品返廠維修
客戶處設(shè)備故障在電話指導(dǎo)、部件更換方式不能解決的情況下或客戶更換部件有一定的難度時，由客戶將設(shè)備寄回維修部或售后維修服務(wù)點進行維修。維修部在收到客戶返修品后，盡快對其進行檢測，并將檢測結(jié)果以電話或傳真方式告知客戶。在保修期內(nèi)的設(shè)備，維修部將在七個工作日內(nèi)將其維修好并快遞返還給客戶。如果一周內(nèi)無法修復(fù)，將同客戶進行電話協(xié)商，在協(xié)商無果的情況下，公司將使用維修備用機返還給客戶。
對于過保和客責(zé)的產(chǎn)品，維修部通知客戶方產(chǎn)品檢測結(jié)果和所需更換零配件的價格，經(jīng)客戶同意后，將其維修好返還給對方，來回運費由客戶承擔。如果客戶不接受維修價格，則按原樣將設(shè)備返還給客戶，寄件費用由客戶自付。
客戶見證CUSTOMER REVIEWS
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- 趙先生感言
- 作為一個生產(chǎn)企業(yè)的老板，關(guān)心的問題無非就是如何降低生產(chǎn)成本和提高工作效率。一直以來有個問題讓我很是困擾，車間機器的滾珠絲桿老是因為的質(zhì)量......[詳細]
- 朱先生感言
- 我在百度上銀滾珠絲桿商家找到凡一絲桿的，當時只是想看看價格的，后來和凡一的人員聊了會，話語中感覺他們非常有誠意，于是決定使用一段時間。經(jīng)......[詳細]
- 方先生感言
- 我們公司是08年創(chuàng)立，專做機床加工業(yè)務(wù)，經(jīng)過幾年的努力公司是越做越好了。但有一點讓我很是煩惱，機床的用到絲桿經(jīng)常壞，質(zhì)量問題真的是讓人難以......[詳細]
- 鐘先生感言
- 我們是做機床作業(yè)得，對機床零件的需求量很大，除了導(dǎo)軌，還需要大量的滾珠絲桿，對于凡一公司的上銀滾珠絲桿，我是非常地放心，畢竟大家已經(jīng)合作......[詳細]
資質(zhì)證書CERTIFICATIONS 多項資質(zhì)認證 權(quán)威機構(gòu)認可
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公司簡介COMPANY PROFILE更多>>
凡一商城（凡一（廣東）工業(yè)技術(shù)有限公司）總部座落于國際制造業(yè)名城中國東莞市新創(chuàng)基智慧港，專營進口臺灣品牌HIWIN上銀滾珠絲桿、上銀滾珠絲杠、上銀螺母及絲桿支撐座等滾珠絲桿相關(guān)產(chǎn)品銷售、配送、服務(wù)為一體的高新技術(shù)企業(yè)。凡一絲桿網(wǎng)以旗下“凡一商城”電子商務(wù)平臺為依托，打造國內(nèi)進口滾珠絲桿品牌集真人導(dǎo)購、倉儲、物流、配送為一體的在線銷售平臺?！扒橄抵袊圃?，凡一進口品質(zhì)”是公司賴以生存的基礎(chǔ)和服務(wù)宗旨。
公司以世界知名品牌HIWIN上銀滾珠絲桿為主打產(chǎn)品，延伸至包括PMI銀泰滾珠絲桿、TBI滾珠絲桿、THK滾珠絲桿、ABBA滾珠絲桿等在內(nèi)的進口滾珠絲桿，提供滾珠絲桿、螺母、滾珠花鍵及絲桿支撐座等相關(guān)產(chǎn)品的一體化專業(yè)服務(wù)！凡一絲桿商城所經(jīng)營產(chǎn)品均為進口原裝，實施假一賠十，免除您的后顧之憂；同時對每一訂單實施專人負責(zé)......
常見問題FAQ更多>>
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Q:凡一商城銷售的產(chǎn)品有價格優(yōu)勢嗎？
A:凡一傳動與各大品牌有戰(zhàn)略合作協(xié)議，一定比各大同行代理商有價格競爭優(yōu)勢，同時我們有合理的庫存?zhèn)湄浟浚ＷC交期，還有其他傳統(tǒng)代理商所沒有的增值服務(wù)，解決貴司...
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Q:凡一商城所宣稱的一對一服務(wù)是如何進行的？
A:凡一商城整個銷售體系中有客戶專員，銷售顧問，機電工程師全程服務(wù)，比如我們一套絲杠的銷售流程：首先最先跟您溝通是我們的客戶專員，將跟您確認您的聯(lián)系方式，采...
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Q:凡一商城為什么有那么多品牌的代理資質(zhì)？
A:凡一商城擁有全國第一家傳動零部件網(wǎng)上銷售平臺-凡一商城，這就是與傳統(tǒng)銷售店鋪的區(qū)別所在，傳統(tǒng)店鋪大多只是單一品牌的銷售，出貨量有限，資金實力有限，客戶群也...
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Q:怎樣咨詢產(chǎn)品的詳細信息？
A:請您點擊網(wǎng)站右邊的在線客服進行提問，相關(guān)客戶專員會為您詳細解答。同時您也可以撥打我們的客服熱線： 400-888-1044。
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Q:物流派送相關(guān)問題？
A:我司所發(fā)送商品均由倉庫統(tǒng)一打包，保證物流過程中不損壞商品，如收到商品萬一發(fā)現(xiàn)有問題，請及時退回給我們給您換貨，或者直接致電我司客服400-888-1044，客戶專員...
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Q:工作時間范圍是？
A:訂單處理時間為周一至周六8：30—17：30；注：如遇國家法定節(jié)假日，則以凡一商城公告放假時間為準，請大家關(guān)注。
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Q:下單多久可以到貨？
A:在商品有現(xiàn)貨的情況下單后一般24小時內(nèi)可發(fā)貨,或者按銷售合同約定的交期發(fā)貨，具體到達時間將根據(jù)您的收貨地址及所選擇的配送方式而不同，一般到貨時間在1-7天（極...
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Q:如何在凡一商城訂購商品?
A:您可以通過撥打熱線電話 400-888-1044，聯(lián)系我們的客服進行訂購，也可以通過網(wǎng)站右上角的在線購買自行訂購，請點此查詢具體網(wǎng)站訂購流程。
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Q:如果我有問題或建議是否可以向你們反饋？
A:可以的。請您將訂單號、姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息說明留言咨詢或撥打客服4008881044電話， 我們會盡快為您處理問題。謝謝！
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Q:我的工廠在長三角地區(qū)，請問可以配送嗎？
A:凡一商城有完善的物流體系，服務(wù)全國客戶，所有訂單在有現(xiàn)貨的情況下都在24小時內(nèi)發(fā)貨！
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